Een softwarebedrijf dat proefgebruikers wil opvolgen
Illustratief scenario- Situatie
- Een softwarebedrijf heeft een groep proefgebruikers die zich zelf hebben aangemeld, maar mist de tijd om iedereen persoonlijk op te volgen.
- Aanpak
- Een campagne met deze proefgebruikers krijgt AI-berichtvoorstellen per gebruiker en een follow-upscenario. Het team keurt elk bericht goed voordat het wordt verstuurd.
- Beoogd effect
- Opvolging gebeurt consequent en persoonlijk, en het team houdt overzicht over wie wanneer contact heeft gehad.