Telefonische AI-assistenten voor inkomende gesprekken, transparant en zorgvuldig.
Een spraakassistent die inkomende gesprekken aanneemt, vragen beantwoordt, gegevens vastlegt en doorschakelt naar een medewerker. Gebouwd met duidelijke gespreksdoelen, transparantie en menselijke overname.
Wij bouwen het voor je (beschikbaar)
We analyseren je proces, richten de oplossing in, koppelen je systemen en begeleiden je team.
Zelf gebruiken in het platform (beschikbaar)
Beschikbaar in je eigen omgeving, in de module Voice agents.
Vaak gekozen door
In een halve minuut
Een korte video: een herkenbare situatie, wat de AI overneemt, wat jij blijft beslissen en wat dat kan opleveren.
De video start zonder geluid, met ondertiteling. Zet het geluid zelf aan voor de voice-over. Het bedrag in de video is een rekenvoorbeeld, geen belofte.
De stem is gemaakt met AI (ElevenLabs); muziek en geluidseffecten zijn door de computer gemaakt. Namen en cijfers in de video zijn voorbeelden, geen meetresultaten of beloftes.
Niet elk telefoontje kan direct worden aangenomen. Buiten kantoortijden of tijdens drukte gaan bellers naar de voicemail, en lang niet iedereen spreekt iets in.
Een vaste aanpak, zodat je weet wat er gebeurt en wanneer je zelf aan zet bent.
Je legt vast waarvoor de voice agent er is: vragen beantwoorden, een terugbelverzoek opnemen of een afspraakverzoek voorbereiden. Ook bepaal je wanneer er wordt doorgeschakeld.
Openingszin, vragen, toon en grenzen worden vastgelegd. De voice agent maakt aan het begin van elk gesprek duidelijk dat de beller met een AI-assistent spreekt.
Een goedgekeurde telefonieprovider verzorgt de verbinding. Zonder die koppeling, configuratie en toestemming worden er geen echte gesprekken gevoerd.
Gesprekken worden samengevat en vastgelegd in het platform. Wil de beller een medewerker spreken, dan wordt doorgeschakeld volgens jouw regels.
In het platform
Kijk mee hoe je team dit onderdeel gebruikt. De demo speelt de stappen af; je kunt pauzeren en zelf bladeren.
AI bereidt voor, een medewerker keurt goed. De demo toont alleen wat het platform nu kan.
Volg een gesimuleerd inkomend gesprek, inclusief AI-melding, afspraakvoorstel en doorschakelmoment.
Dit voorbeeld werkt met fictieve gegevens. Een demo met jouw eigen situatie plannen we graag samen.
Inkomend gesprek
Fictieve bellerHerkende vraag
Afspraakvoorstel
Doorschakelmoment
Echte gesprekken vragen een gekoppelde telefonieprovider, toestemming en een duidelijke AI-melding aan het begin van elk gesprek.
Deze scenario's zijn illustratief: ze laten zien hoe de oplossing in de praktijk kan werken. Het zijn geen klantcases en er zitten geen behaalde resultaten in.
Staat je vraag er niet bij? Bekijk de algemene veelgestelde vragen of neem contact op.
PageLeads richt voice agents in voor inkomende gesprekken en afgesproken terugbelverzoeken. Ongevraagde commerciële telefoontjes laten we niet automatisch uitvoeren: daarvoor gelden strenge regels, zoals het toestemmingsvereiste voor telemarketing naar consumenten.
Ja. De voice agent maakt aan het begin van het gesprek duidelijk dat het om een AI-assistent gaat. Dat vraagt de Europese AI-verordening, en het is ook gewoon eerlijk richting je klanten.
Alleen als je dat bewust instelt, met een duidelijke melding vooraf en een geldige rechtsgrond. Vaak volstaat een samenvatting van het gesprek. Je bepaalt zelf de bewaartermijn.
De architectuur is voorbereid op koppelingen met externe telefonieproviders. Welke provider past, hangt af van je huidige telefonie en wensen. Zolang er geen provider is gekoppeld, voert het systeem geen gesprekken.
Laat je gegevens achter, dan nemen we contact met je op om te kijken of en hoe dit bij je organisatie past. Liever direct een afspraak? Vraag dan een demo aan.